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1. Qu'est-ce que le 112 ? A quoi sert-il ? 2. Pourquoi a-t-on introduit le 112 dans l'Union européenne ? 3. Le 112 existe-t-il et fonctionne-t-il partout dans l'Union européenne? 6. En quoi
ai-je avantage à former le 112 à l'étranger et pas
le numéro de secours local ?
1. Qu'est-ce que le 112 ? A quoi sert-il ? Le 112 est un numéro d'appel d'urgence européen que vous pouvez utiliser dans les 27 Etats membres de l'Union européenne en cas d'accident, d'agression, ou dans toute autre situation de détresse. Pour rappel, les 27 Etats de l'Union sont : l'Allemagne, l'Autriche, la Belgique, Chypre, le Danemark, l'Espagne, l'Estonie, la Finlande, la France, la Grèce, la Hongrie, l'Irlande, l'Italie, la Lettonie, la Lituanie, le Luxembourg, Malte, les Pays-Bas, la Pologne, le Portugal, la République Tchèque, le Royaume-Uni, la Slovaquie, la Slovénie, la Suède, la Roumanie et la Bulgarie.
2. Pourquoi a-t-on introduit le 112 dans l'Union européenne ? Le Conseil de l'Union a pris cette décision afin d'éviter que toute personne qui se rend dans un autre pays de l'Union européenne ne doive à chaque fois mémoriser les numéros d'appel d'urgence propres à ce pays.
3. Le 112 existe-t-il et fonctionne-t-il partout dans l'Union européenne? Oui.
4. En quelle langue suis-je
accueilli(e) quand je forme le 112 en Belgique?
6. En quoi ai-je avantage à former le 112 à l'étranger et pas le numéro de secours local ? Le 112 est facile à mémoriser et vous ne devez pas connaitre le numéro de secours local qui peut parfois varier en fonction de la nature de votre appel (police, ambulance, pompiers).
7. Que signifie l'apparition du message " réseau pas disponible - uniquement numéro de secours " sur l'écran de mon GSM ? Ce message apparaît lorsque des perturbations surviennent dans les réseaux GSM et rendent ces derniers inutilisables. Même dans ce cas, vous pouvez ainsi lancer un appel de secours avec votre GSM si vous êtes dans une situation de détresse ou témoin d'une agression, ou d'un accident. Ce message ne signifie pas qu'il faut former le 112 en cas de panne de GSM ou de réseau. En agissant ainsi, vous perturbez gravement le fonctionnement des centres de secours et vous empêchez que l'aide nécessaire soit apportée à ceux qui en ont besoin.
8. Puis-je aussi utiliser le 112 en Belgique ? Actuellement les appels au 112 sont traités par les centres 100. Il faut donc former le 112 en cas d’accident, de malaise et d’incendie. En cas d’agression ou d’autre appel urgent destiné à la police, il est plus efficace de s’adresser directement au 101.
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